Опрос горожан

Уважаемые родители!

Обращаемся к Вам с просьбой оценить работу муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Детская школа искусств г. Зеи».

Общественный совет проводит социологический опрос с целью выявления уровня удовлетворенности родителей качеством предоставления услуг муниципальным бюджетным учреждением дополнительного образования «Детская школа искусств г. Зеи».

Внимательно прочитайте вопросы в анкете и сделайте выбор в зависимости от того на сколько баллов Вы оцените работу учреждения. Чем выше оценка, тем выше балл. Высшая оценка для каждых вопросов разная.

Анкета анонимна. Полученные данные будут использованы в обобщенном виде.


 

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

Уровень комфортности пребывания в учреждении культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

 

Транспортная и пешая доступность учреждения

 

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств), (удобство работы с сайтом)

 

Время ожидания предоставления услуги

Удобство графика работы учреждения

 

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения

 

Удовлетворённость качеством оказания услуг

Уровень удовлетворённости качеством оказания услуг учреждения в целом

 

Благодарим Вас за участие в анкетировании!

Добавить какие-то пожелания или критику можно в форме ниже. Нужно обязательно указать имя или псевдоним, а также адрес электронной почты, чтобы сотрудники учреждения смогли связаться с Вами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Проверка пользователя. Решите пример: *